TP-IDI

DIPLOME D'ETAT DE NIVEAU 3

Conditions d'accès :

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  • Âge : avoir 18 ans dans l'année de la session de l'examen

  • Niveau : 3ème conseillé

  • Durée : 5 mois

  • Date de  Session :
    ​du 30/01/2023 au 23/06/2023

Formation diplomante

Notre école vous propose une formation d'Installateur(trice), Dépanneur(e) Informatique préparant aux épreuves du Titre Professionnel.

Le titulaire de ce Titre Professionnel est un professionnel qualifié qui effectue l'intégration, la mise en service, la connexion au réseau, la maintenance, le reconditionnement d'équipements informatiques fixes ou mobiles de type micro-ordinateur, station de travail, tablette, smartphone ou périphérique.
 

Dans un environnement d’utilisateurs professionnels (service informatique d’entreprise ou ESN), l'installateur(trice) dépanneur(e) en informatique est technicien(ne) de déploiement ou agent(e) de maintenance informatique intervenant sur site pour effectuer des interventions prédéfinies.
 

En entreprise spécialisée dans le reconditionnement d'équipements informatiques, il (elle) est agent(e) de récupération. Il (elle) traite les différents équipements, dans le respect de l'environnement, conformément aux normes européennes sur les déchets des équipements électriques et électroniques (DEEE).
 

Dans un espace commercial (magasin, enseigne nationale), auprès de particuliers, il (elle) est technicien(ne) de services après-vente (SAV) ou technicien(ne) d'atelier et est amené, en plus des activités d'installation et dépannage, à conseiller et informer les clients.
 

Dans un environnement domestique, il assiste, dépanne et informe les clients en tant que technicien(ne) de proximité.

Lors de ses interventions il (elle) prend en compte la sécurité des équipements et des données et la protection des données personnelles.
 

L'installateur(trice) dépanneur(e) en informatique est directement rattaché(e) à un hiérarchique ou un donneur d'ordre auquel il (elle) rend compte régulièrement. Il (elle) intervient le plus souvent seul(e), parfois en équipe et doit respecter des procédures opératoires et des consignes. Il (elle) peut parfois être en lien avec un prestataire externe (service support d'une marque, administrateur réseau...).

Programme matieres professionnelles

La formation se compose de 3 modules, complétés par une période en entreprise.

 

Période d'intégration : Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).

 

  • MODULE COMMUN. Connaissances communes : utilisation informatiques (Internet et bureautique) - anglais techniques - posture professionnelle - sensibilisation aux règles (électriques, DEEE, RGPD).

  • MODULE 1 . Mettre en service des équipements informatiques fixe et mobile : installation d'un système ou déploiement d'une image sur un poste fixe ou mobile - Configuration, paramétrage et personnalisation d'un équipement informatique fixe ou mobile - Raccordement d'un équipement fixe ou mobile à un réseau - Information et conseil du client ou de l'utilisateur.
     

  • MODULE 2. Dépanner et reconditionner des équipements informatiques fixe ou mobile: Diagnostic et résolution d'un dysfonctionnement d'équipement informatique fixe ou mobile - Vérification, identification, tri d'un équipement informatique fixe ou mobile d'occasion - Revalorisation et intégration d'un équipement fixe ou mobile.

Épreuves
+examens blancs

Nous vous proposons aussi de participer à un examens blancs durant votre formation

afin de vous préparer au mieux à votre examen final.

Domaines professionnels

  • a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s)

  • b) d’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat

  • c) des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation

Perspectives

  • Agent de maintenance informatique

  • Agent de reconditionnement

  • Agent de récupération

  • Technicien de déploiement

  • Technicien SAV

Mon Compte Formation

Vous avez une enveloppe financière qui couvre la totalité de votre formation, consultez la fiche de financement sur Mon Compte Formation.

Vous avez possibilité de financer un bloc de compétence ? Contactez-nous ! Une possibilité s'offre à vous de financer le reste jusqu'en 12x sans frais.

Tarifs

La formation est à 4500€.

Nous demandons 500€ d'acompte (possibilité de le régler en 2x ou 3x sans frais) et le reste en 10x (400€/mois) ou 16x sans frais (250€/mois).

Image de Nick Morrison

Renseignement et inscription

Vous souhaitez avoir plus d'informations sur notre formation ou vous inscrire à l'une de nos formations ? 

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